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旅游簽證出簽時間快則兩天、重點交通樞紐添加中文標示、熱門旅游景點配備中文導游、景點介紹App開通中文服務、開通更多直飛航班……近年來，意大利在吸引中國游客方面，可謂下足了工夫，效果也十分明顯。胡海燕，一位在意大利生活了近30年的華人導游，就有切身體會：“這個夏天我在旅行社可忙壞了。親友團、游學團、自駕團……一個接一個。與之前相比，旺季時間延長了近兩個月。雖然文字不通，但中國游客來到意大利，一點都不感到陌生。”
境外旅游，由于語言不通、風俗不同，中國游客普遍關心旅游期間的人身和財產安全問題。不少中國游客反映的問題，也引起了意大利方面的高度重視。2018年5月28日，不少在意大利游覽的中國游客發現，在羅馬等地竟然看到中國警察的身影。據了解，在這一期的中國和意大利警方在意聯合巡邏行動中，中國警方在羅馬、米蘭、威尼斯和普拉托４個城市與意大利警方開展聯合巡邏，協助意方警員處理與在意中國公民和華僑華人安全相關問題。事實上，這種通過雙方警方密切合作，回應游客關切的行動，早在2年前就開始了。
弗朗西斯科·帕倫博還一再熱情地中國游客發出邀請。他表示，除了羅馬、米蘭、威尼斯，意大利還有上千個風景秀麗、底蘊深厚的古鎮。與此同時，中意兩國有著諸多共同之處，有人說意大利是“歐洲的中國”。希望更多中國游客在這里深度旅游，深入了解，發現中意更多共同共通之處。


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