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企業通信已不再是云視頻會議的主戰場，圍繞企業業務開展定制化的服務模式，為企業構建新的視頻通信平臺，并促進企業業務模式創新成為云視頻會議進入企業的主要形式，通過這種方式，云視頻會議正在不斷地深入企業業務系統，并為企業帶去巨大改變。
基于云視頻會議開展遠程客戶服務、遠程招聘、遠程培訓正在成為云視頻會議應用的三大趨勢。
在線視頻服務——基于云視頻通信的業務創新
視頻會議在企業中承擔遠程通信的功能，云計算技術的成熟，大幅減輕其投入成本和使用難度，這一變化大幅提升了云視頻會議的使用率，高頻的使用讓云視頻會議的應用發生了巨大變化。
某金融機構為解決企業內部信息溝通，希望基于云視頻會議搭建企業內部視頻通信平臺，云際視界承擔起云視頻通信平臺的建設工作，在需求會談上云際視界發現該金融機構內外部的信息溝通長期處于高頻之中，對云視頻會議的應用也高于其他企業，為該金融機構提出了一個集合對內和對外一體的云視頻通信方案，金融機構考量后選擇引入云視頻在線服務，在方案落地后，遠程在線視頻服務獲得了多個大型客戶的認可，獲得一致好評。
此后金融機構通過有效評估，發現引入云視頻會議開展新的服務線，可節約企業大量的差旅費用，并提升信息傳達完整性，在金融市場中具有極強的競爭力，此后該金融機構繼續擴建云視頻在線服務點。同樣這一舉動也受到了金融行業的關注，多家金融機構相繼嘗試搭建自己的在線視頻服務。


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