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醫美用戶主要購買皮膚美容、面部整形、美體塑形項目
皮膚美容項目是醫美用戶消費的“基礎款”,近七成醫美用戶購買過。其中,最受醫美用戶歡迎的皮膚美容項目是美白亮膚,這可能因為用戶受到“一白遮百丑”的美學觀念影響。六成醫美用戶購買過面部整形項目,雙眼皮、隆鼻、瘦臉項目最受歡迎。43.9%的醫美用戶購買過美體塑形項目,其中,購買身體局部吸脂/溶脂及豐胸項目的用戶最多。
中國醫療美容用戶—購買類型
約六成醫美用戶購買過手術類醫美項目
醫美用戶購買過的項目類型較為多樣,按照【是否購買過手術類項目】來劃分,手術類用戶占62.1%,這部分用戶均購買過手術類的醫美項目,可能購買了非手術類項目。非手術類用戶占37.9%,這類用戶目前并沒有購買過手術類項目,僅體驗過注射類或光電類項目。具體來看,醫美用戶對于醫療美容項目的接受度可按照其購買過的醫美項目類型分為四個等級。一級:只體驗過光電類項目,沒做過手術,也沒打過針(18.0%);二級:體驗過注射類項目,可能做過光電類項目,但沒做過手術(19.9%);三級:體驗過手術類的項目,可能做過光電類項目,但沒打過針(37.6%);四級:體驗過手術類項目,也體驗過注射類項目,可能體驗過光電類項目(24.6%)。
中國醫療美容用戶—信息獲取
線下渠道是主要的信息來源,醫美安全性、效果最受關注
醫美用戶信息獲取渠道TOP5為:生活美容類機構(如美容院、皮膚管理中心等)、熟人介紹、醫美機構官網/APP(如八大處官網等)、垂直醫美網站(如新氧等)及各類信息分享平臺。其中,約一半的醫美用戶通過生活美容機構了解醫美,這可能因生活美容機構多會主動宣傳醫美,從而轉化更多客戶購買醫美項目,達到獲利的目的。45.1%的醫美用戶通過熟人獲取信息,熟人的真實醫美體驗加深了醫美用戶對其提供信息的信任。此外,隨著醫美事故/失敗報道的增加,醫美安全性成為醫美用戶最關注的信息(68.4%)。


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